Versand & Retouren

Beim größten Teil der angebotenen Produkte handelt es sich um Lagerware. Die Schreibgeräte und alle anderen Produkte werden in einem gepolsterten Karton an Sie versandt. Unsere Lieferzeiten finden Sie auf der Produktdetailseite und im Warenkorb.

Sollte Ihr Produkt nicht im Lager verfügbar sein bzw. handelt es sich um eine individuelle Anfertigung, wird Ihnen diese Information entsprechend angezeigt. Wir werden diese Artikel nach der Fertigstellung oder nach Erhalt der Ware vom Hersteller schnellstmöglich versenden, in der Regel innerhalb von 6–14 Tagen. Nur in Ausnahmefällen kann dies bis zu 4 Wochen dauern. Sollte etwas nicht klar sein, melden Sie sich bitte bei uns.

Gerne versenden wir Ihre Ware auch an eine abweichende Lieferadresse. So können Sie sich z. B. Ihr neues Schreibgerät direkt ins Büro liefern lassen. Geben Sie bei Ihrer Bestellung einfach die Adresse ein, an der Sie Ihre Sendung in Empfang nehmen möchten.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund einen Teil oder Ihre gesamte Bestellung retournieren wollen, ist dies binnen 14 Tagen möglich. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde, ausser wir haben Ihnen einen falschen oder fehlerhaften Artikel geschickt.

Hierfür müssen Sie die Produkte, die Sie zurücksenden möchten, mit einer Kopie der Rechnung an folgende Adresse schicken:

Bitte vermerken Sie ebenfalls, dass es sich um eine Retoure bzw. Stornierung Ihrer Bestellung handelt. Wir erstatten Ihnen die erhaltenen Produkte auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart.

Für alle auf unserer Website angegebenen Zeitangaben in Tagen beziehen wir uns ausschließlich auf Werktage. Werktage sind alle Tage von Montag bis Freitag, mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen und Wochenenden (Samstag und Sonntag). Dies bedeutet, dass sämtliche Fristen und Lieferzeiten, die in Tagen ausgedrückt werden, nur Werktage berücksichtigen und sich dementsprechend verlängern können, sofern sie auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag fallen. Bei der Berechnung von Fristen und Lieferzeiten werden diese Tage nicht mitgezählt. Bitte beachten Sie diese Regelung, um Missverständnisse bezüglich Lieferterminen oder Fristen zu vermeiden.