Informativa sui rimborsi

Resi e cambi

Diritto di reso di 14 giorni

Può restituire gli articoli entro 14 giorni dal ricevimento. La merce deve essere inutilizzata, completa e nella confezione originale.

Come effettuare un reso

La preghiamo di contattarci prima della spedizione: mail@penoblo.ch o telefono +41 31 311 77 88. Indirizzo per i resi: Swiss Prime Concepts AG, Breitenrainplatz 38, 3014 Berna, Svizzera.

Rimborso

Dopo il ricevimento e il controllo della merce, rimborsiamo il prezzo d'acquisto con il metodo di pagamento utilizzato originariamente.

Esclusi dal reso

Gli articoli incisi o altrimenti personalizzati e gli inchiostri e le cartucce con confezione aperta.